Мы ценим своих клиентов, а потому при любых обстоятельствах даем гарантийный чек, и на оказанные услуги, и на расходные материалы. При обращении по гарантии инженеры сервиса устранят все поломки оперативно и бесплатно, а также продлят ваше гарантийное обязательство еще на 12 месяцев.
По данным статистики число гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, однако даже с самой надежной техникой случаются сбои. Наши мастера всегда готовы помочь – осуществят ремонт очень быстро.
При возникновении гарантийного случая, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервис по ремонту Alcatel и менеджер выберет подходящего сервис мастера и уточнит удобное место и время для ремонта. Исходя из типа техники и вида поломки ремонтные работы могут проводиться, как на месте так и в нашем сервис центре.
Все расходы по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, выезд мастера и комплектующие – наш сервис центр берет на себя. Устранить поломку техники по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийного талона.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.